服务业应最注重诚信
什么是好的服务，现在也有很多探讨，其实，最为简单的对于服务的阐释应该是：想办法让顾客在接触你的那一刻开始就保持非常好的心理感受，最后让他们情不自禁的因为你的服务而掏钱，而且下次还会来光顾你，并且还会告诉他认识的人你的服务好。因此，不论是大企业、小企业还是街头的小摊小贩都需要致力于提供高品质的服务。目前商家已经越来越重视服务了，因为服务质量提上去更容易拉到回头客。前不久我在美团上团购了一个美发，很便宜才20多元，去了一看环境也很好，顾客很多，但服务员非常热情，告知我还需要等10分钟，我等的过程中服务员帮我存了包还倒了一杯水，果然我等了没10分钟就为我安排了理发，理发的师傅很认真，效果十分满意，之后我也没忘了给个好评。生活中，我们离不开种种服务，在市场经济的驱动下，服务有了很大的竞争。阿里巴巴董事局主席马云在回答创业者提问时表示，在企业成立的初期，创业者不应总考虑如何做强品牌，而是要先思考如何做好服务。马云指出，对企业来说，“口碑”的重要性远远大于“品牌”，而决定口碑的关键则是客户服务质量。同时，马云对创业者提出忠告：做企业不是打仗，不要持有跟谁比、超越谁的想法，做好客户服务才是做企业的关键，更是企业生存的真谛。
服务的关键在于诚信，与有诚信者交易，风险更小、麻烦更少，不仅能减少意外损失，还能提高效率。网购时，面临虚拟的购物过程，诚信更可谓核心竞争力。基于诚信订立契约，是各种市场行为的基础。市场经济本就是一种信用经济，诚信是一种社会责任。对市场而言，失去诚信，就失去了一种重要社会资本。一些厂家生产假葡萄酒，让素称“中国干红城”的河北昌黎受到质疑与冷遇，就是典型例子。然而，如果诚信不能带来预期收益，不能产生竞争中的正面效应，便会失去对它的兴趣。这也正是企业诚信屡屡出现问题的原因。当前，当前我们应该建立诚信制度，树立诚信理念。在如今处处讲求竞争，事事讲求效率的现代商业社会中，诚信也许并不能为企业赢得眼前一些唾手可得的利益，但是可以赢得更长久，更丰厚的利益。它是一切企业文化的基础和精髓。在市场经济日益完善化，市场规则日益神圣化的今天，必将会有越来越多的有识之士认识到诚信是企业生存的根本。诚信必将在现今社会上散发出更加璀璨的光芒，为所有拥有它的企业保驾护航。
飞印网专业设计：名片、彩页、画册、不干胶、pvc会员卡等名片印刷【www.92mp.com】
飞印网：.以精立业，满足用户需要；以质取胜，制做可靠产品；以诚相待，提供优质服务。
创造一流技术，追求卓越品质，坚持用户第一，改进永无止境。齐心打造亲们使用放心的网络安全可靠的服务平台。飞印网以客户利益为中心，做到客户的十分满意，我们的无限动力的效果，你找我印刷，我帮你省钱，飞印网你不值得错过。
